Comment planifier demain tout en opérant aujourd’hui? 

Transition Numérique

C’est tout le défi du virage numérique que doit prendre un entrepreneur pour rester compétitif et répondre aux besoins de ses clients. L’expérience client est essentielle à la réussite, tout comme celle des employés.

Les impacts ressentis sur le plan technologique vont concerner tous les départements de l’entreprise, la direction, les métiers et processus de travail, les compétences requises, les effectifs et leurs localisations, les équipements.

Les éléments essentiels pour réussir une transformation numérique reposent sur la vision de l’entreprise et le soutien de la direction. Il est donc primordial de créer un « bureau de transition » ou « comité directeur » pour identifier la cible, planifier la feuille de route, clarifier la capacité à mettre en œuvre les moyens et le rythme de transition, mais surtout de mobiliser les employés. Sans leur engagement, les chances de succès ne seront pas au rendez-vous.

Le changement n’est pas seulement basé sur les outils, mais nécessite aussi de revoir la culture d’entreprise, les processus d’affaires, et de pouvoir sortir des sentiers battus. Un entrepreneur ne peut pas attendre que le marché et les technologies évoluent en sa défaveur avant d’agir. Il faut anticiper pour pouvoir rester compétitif. Le mot clé c’est « innovation ». Et l’innovation ne s’arrête jamais, elle est perpétuelle.  C’est comme le vélo, si on s’arrête de pédaler, on se casse la figure.

 

Nous pouvons vous aider à planifier et assurer cette transition technologique qui vous permettra de moderniser votre entreprise, pallier au manque de personnel, fidéliser vos clients et vos employés, et surtout maintenir votre entreprise en avance sur vos compétiteurs.

 

Services

En fonction de vos besoins que nous pouvons vous aider à définir, nous proposons les services suivants:

  • Identification, définition et formalisation des besoins
  • Plan d’affaire numérique

 

Bien que spécialisé pour les secteurs du tourisme, hôtellerie et restauration, notre champ d’intervention peut s’appliquer également à la plupart des PME, organisations, associations ou OBNL qui voudraient faire évoluer leurs systèmes d’informations et de gestion