Bio d’Alex Zeni – Consultant en transition numérique
Alex est diplômé de l’École Hôtelière de Lausanne (EHL). Après avoir travaillé dans presque tous les départements des hôtels et restaurants, Alex rejoint Micros-Fidelio (Oracle Hospitality actuellement), le No 1 mondial des logiciels et équipements informatiques pour les hôtels-restaurants. Durant plus de 10 ans, il participe à la création de la zone Asie et à l’ouverture de 10 bureaux régionaux. Il forme les équipes et les clients, assure le support des logiciels, puis est responsable de la qualité, de la direction des opérations et du support pour l’Asie.
Après avoir parcouru le monde, Alex et sa femme Véronique, tous 2 professionnels du tourisme, créent en 2006 les Chalets Sous-le-Vent en Guadeloupe. Ils transforment avec succès un hôtel ‘dormant’ en une affaire profitable grâce à une présence accrue sur internet et les réseaux sociaux. Une ‘succès story’ dont ils sont très fiers. Alex organise des séjours « plongée », des stages de découverte de la photo sous-marine et des cours de perfectionnement avec traitement des images numériques.
Il monte également des expositions de photos sous-marines et des formations « découverte de la mer » pour les écoles de Guadeloupe. Sa galerie de photos : www.souslevent.book.fr
En 2018, Alex et Véronique vendent leur hôtel et rejoignent leurs enfants au Québec. Alex reprend la direction de Leblanc Illuminations Canada pour la création, fabrication et distribution de décors lumineux pour tout le Canada. Il est confronté aux défis des entrepreneurs du Québec qu’il surmonte avec succès, et parvient à développer l’entreprise malgré la pandémie.
Alex a une double formation en gestion d’entreprise et informatique. Avec une bonne expérience et compréhension du milieu des affaires, du tourisme, et de l’hôtellerie/restauration au Québec, Alex propose maintenant des services de conseils en technologie et transition numérique, pour aider les entrepreneurs à adopter le virage numérique et rester compétitifs.
Ses valeurs
Polyvalent, créatif, Alex aime apprendre et relever des défis. Il est dynamique et engagé, avec un objectif de résultat et de service à la clientèle. Autonome, avec une communication claire et efficace, il fait preuve d’initiative et d’entregent.
Ses compétences
- Consulting en technologies et innovations;
- Audit, analyse de l’existant et de la concurrence;
- Identification et définition des besoins;
- Gestion de projets ;
- Stratégie de communication, animation de réseaux sociaux.
- Gestion et suivi de la clientèle, développement d’affaires, ventes, marketing;
- Finances, budgets, comptabilité, maitrise des coûts ;
- Recrutement et gestion des RH, développement personnel et formation ;
Bilingue français-anglais, Alex parle aussi l’allemand et l’italien couramment, avec de bonnes bases en espagnol.
Formation continue:
- L’enjeu du big data – Par Frank Bardol
- La transformation numérique pour les décideurs / décideuses – Par Isabelle Deprez
- Prospecter sur LinkedIn – Par Grégory Mancel
- LinkedIn pour les entreprises – Par Grégory Mancel
- Transformation numérique pour les ressources humaines – Par Camille Lin
- Résoudre les problèmes de gestion de projets les plus fréquents – Par Chris Croft
- Stratégie de la transformation digitale – Par Peter High
Bénévolat :
- Membre du comité des anciens de l’École Hôtelière de Lausanne au Québec
- Webmaster de la FFESSM Guadeloupe www.coregua.fr. Ancien membre du comité directeur et président de la commission audiovisuelle.