Projet d’intégration dans une nouvelle plateforme de données touristiques et CRM

Projet d’intégration dans une nouvelle plateforme de données touristiques commune pour la province du Québec et CRM pour Tourisme Mauricie

 

Gestion et suivi du projet d’implémentation :

  • Analyse de l’existant et des outils de travail
  • Définition et analyse des besoins avec les responsables de départements
  • Analyse des données de plusieurs systèmes existants et correspondance avec les données du nouveau système
  • Définition de la fonctionnalité et besoins pour les flux de syndication pour la mise à jour du CMS et du site web existant
  • Export et analyse des données des anciens systèmes (gestion des fiches de membres, facturation, site web, …)
  • Plans de formations aux utilisateurs
  • Identification des tâches nécessaires à la mise en production
  • Supervision des ressources humaines dédiées à la vérification et correction des données (assurance qualité), tests de cohérence des données
  • Coordination avec tous les intervenants (Ministère du Tourisme, l’éditeur de la plateforme Tourinsoft, l’agence de développement du site web, les offices de Tourisme partenaires)

 

  • En cours de travaux:
  • Mise en production de l’interface entre le SIT et le site web pour un échange automatique des mises à jour de données
  • Suivis de mise en production et ajustements nécessaires,
  • Rapport de post-production, suggestions et améliorations pour les prochains offices de Tourisme qui vont rejoindre la plateforme commune pour tout le Québec.